プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年10月7日
AxisApps（以下「運営者」といいます）は、トレラボ（以下「本アプリ」といいます）の提供にあたり、 ユーザーの個人情報の保護を重要と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 収集する情報
本アプリでは、サービスの提供・改善のために以下の情報を収集します。
1-1. ユーザーから直接提供される情報
- メールアドレス（アカウント登録・ログインに使用）
- 氏名
- 身長・体重・性別・生年月日（身体データ）
- トレーニング目標
1-2. 自動的に収集される情報
- デバイス情報（OS バージョン、デバイスモデル）
- アプリの利用状況（クラッシュログ等）
- プッシュ通知用のデバイストークン
1-3. Apple・Google でログインした場合に受け取る情報
「Appleでサインイン」または「Googleでログイン」をご利用の場合、ご本人の同意のもとで、 各社から以下の情報を受け取ります。パスワードなどの認証情報を運営者が受け取ることはありません。
- Apple：Apple が発行するユーザー識別子、メールアドレス （「メールを非公開」を選んだ場合は Apple が発行する転送用のアドレス）、 氏名（初回のログイン時に共有された場合のみ）
- Google：Google アカウントの識別子、メールアドレス、氏名、プロフィール画像の URL
受け取った情報は、アカウントの作成とログイン（本人確認）のために利用します。
2. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します。
- アカウントの作成・認証・管理
- パーソナライズされたトレーニングサポートの提供
- トレーナーとクライアント間のコミュニケーション支援
- トレーニング動画の配信・管理
- プッシュ通知によるリマインダーの送信
- サービスの改善・不具合対応
3. 情報の保存・管理
ユーザーの情報は、Supabase（クラウドデータベースサービス）上に暗号化して保存されます。 パスワードはハッシュ化された状態で保存され、運営者を含め誰もアクセスできません。
4. データの保持期間と削除
運営者は、収集した情報を利用目的の達成に必要な期間に限って保持し、 保持期間の経過または削除のご請求があった場合には、以下のとおり消去します。
4-1. 情報ごとの保持期間
| 情報の種類 | 保持期間 |
|---|---|
| アカウント情報（メールアドレス、氏名、Apple・Google のユーザー識別子） | アカウントが削除されるまで |
| 身体データ（身長・体重・性別・生年月日）、トレーニング目標、トレーニング記録 | アカウントが削除されるまで（経過を振り返るための履歴として保持します） |
| プッシュ通知用のデバイストークン | 通知設定をオフにした時点、またはアカウントが削除されるまで（いずれか早い方） |
| 通知の送信履歴 | アカウントが削除されるまで |
| デバイス情報、クラッシュログ | 運営者のデータベースには保存していません。App Store / Google Play および Expo（EAS）が 提供する範囲で不具合対応にのみ利用し、保持期間は各プラットフォームのポリシーに従います。 |
最終ログインから3年以上ご利用のないアカウントについては、登録メールアドレスへ事前に通知したうえで、 運営者の判断により削除する場合があります。
4-2. 削除の方法
- アプリ内の「マイページ」→「アカウントを削除」から、ユーザーご自身でいつでも削除できます。 確認画面のうえ実行すると、アカウントおよび関連するデータ（身体データ、トレーニング記録、 お気に入り、通知の送信履歴、デバイストークンを含む）がデータベースから直ちに削除されます。
- 「Appleでサインイン」でご利用の場合は、削除の際に Apple の確認画面が表示され、 Apple 側の本アプリとの連携もあわせて解除されます。
- アプリを利用できない場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ先までメールでご請求ください。 ご本人であることを確認のうえ、30日以内に削除いたします。
4-3. 削除後の取り扱い
- 削除されたデータを復元することはできません。
- 障害復旧用のバックアップに一時的に残存する場合がありますが、 バックアップの保持期間（最長30日）の経過後に自動的に消去されます。
- 法令により保存が義務付けられている情報がある場合に限り、当該法令が定める期間保持し、 期間経過後に消去します。
5. 第三者への提供
運営者は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
なお、本アプリでは以下の外部サービスを利用しています。
- Supabase（データベース・認証基盤）— Supabase Privacy Policy
- Expo / EAS（アプリ配信基盤）— Expo Privacy Policy
- Apple（Appleでサインイン）— Apple のプライバシーポリシー
- Google（Googleでログイン）— Google プライバシーポリシー
- Google AdMob（広告配信）— Google のポリシーと規約
6. 広告について
本アプリでは、個人でご利用の方に向けて Google AdMob による広告を表示することがあります。 提携する店舗・施設を通じてご利用の方には広告を表示しません。 また、トレーニングの実施中の画面には広告を表示しません。
広告の配信にあたり、Google および その提携事業者が、広告識別子（iOS の IDFA、 Android の広告 ID）、アプリの利用状況、おおよその位置情報などを取得・利用する場合があります。 これらは広告の表示や効果測定のために用いられます。
iOS では、アプリの起動時に「トラッキングの許可」をお尋ねします。 許可されない場合、あなたに合わせた広告（パーソナライズ広告）は表示されませんが、アプリのすべての機能はそのままご利用いただけます。 この設定は、端末の「設定」アプリからいつでも変更できます。
Google による情報の取り扱いの詳細および広告設定については、 Google の広告に関するポリシーをご確認ください。
7. ユーザーの権利
ユーザーは、以下の権利を有します。
- 自身の個人情報の開示・訂正・削除を請求する権利
- アプリ内からアカウントを削除する権利
- プッシュ通知の受信を停止する権利
アカウントの削除は、アプリ内の「マイページ」から行うことができます。 アカウント削除後、関連するすべてのデータは速やかに削除されます。 削除の具体的な方法および削除後の取り扱いについては、「4. データの保持期間と削除」をご覧ください。
8. お子様のプライバシー
本アプリは18歳未満の方を対象としておりません。18歳未満の方の個人情報を意図的に収集することはありません。
9. ポリシーの変更
本ポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。 重要な変更がある場合は、アプリ内またはメールにてお知らせします。
10. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
運営者: AxisApps
メール: akiraminh1125@gmail.com